TikTok ou Instagram, quelle plateforme choisir pour votre marketing ?
À l’ère numérique d’aujourd’hui, les médias sociaux sont devenus une partie intégrante des stratégies de marketing des entreprises. Avec plus de 4,9 milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde, les entreprises recherchent constamment la plateforme la plus efficace pour atteindre leur public cible.
Deux des plateformes de médias sociaux les plus populaires auprès des entreprises sont TikTok et Instagram. Mais laquelle est la meilleure pour votre organisation ? Cet article de blog mettra en évidence les principales différences entre ces deux plateformes de médias sociaux et expliquera comment elles peuvent impacter vos efforts de marketing.
Public cible
Lorsqu’il s’agit de marketing sur les médias sociaux, comprendre la démographie de votre public cible est crucial car cela vous permet de choisir la bonne plateforme et d’adapter votre contenu pour résonner avec votre audience.
Le pouvoir de TikTok
TikTok a fait une entrée fracassante dans le monde des médias sociaux, et malgré le fait d’être une application relativement nouvelle, elle est devenue plus populaire parmi les jeunes générations qu’Instagram. Avec ses vidéos de courte durée et ses filtres créatifs, qui l’ont aidée à devenir l’application vidéo mobile la plus populaire au monde, TikTok est devenue un hub pour les créateurs de contenu de la génération Z ainsi qu’une plateforme pour les tendances et les défis viraux.
Selon des statistiques récentes, TikTok compte plus de 834 millions d’utilisateurs actifs. La plupart de ces utilisateurs se situent dans la tranche d’âge de 16 à 24 ans, tandis que la répartition globale des utilisateurs sur TikTok est d’environ 57 % de femmes et 43 % d’hommes.
TikTok et Instagram sont populaires dans divers pays. Les États-Unis, l’Indonésie et le Brésil sont les trois pays avec le plus grand nombre d’utilisateurs de TikTok. En revanche, l’Inde occupe la première place pour le plus grand nombre d’utilisateurs d’Instagram, suivie des États-Unis et du Brésil.
L’utilisation de TikTok pour le marketing est généralement plus réussie lorsqu’il s’agit de cibler les jeunes. Par exemple, un sondage mené au Canada en 2020 auprès de personnes utilisant Internet a révélé que « seuls 9 % des répondants âgés de 18 ans ou plus utilisaient TikTok chaque mois ».
Ainsi, les marques ciblant un public plus jeune peuvent profiter de la popularité de TikTok et créer un contenu engageant qui résonne avec eux. Cependant, il est important de noter que la popularité de TikTok est encore relativement nouvelle, et la plateforme évolue toujours. Les marques souhaitant établir leur présence sur TikTok doivent être agiles et créatives pour suivre les tendances et les évolutions de la plateforme.
L’attrait plus large d’Instagram
En revanche, Instagram a une base d’utilisateurs beaucoup plus large. Avec plus de 1,3 milliard d’utilisateurs actifs, la plateforme attire un public diversifié, y compris la génération X et les baby-boomers, avec 31 % des audiences mondiales d’Instagram ayant entre 18 et 24 ans et 30 % entre 25 et 34 ans, avec un équilibre entre les utilisateurs masculins et féminins.
La popularité d’Instagram réside dans son contenu visuel, ce qui en a fait un hub pour les influenceurs et les entreprises. De plus, Instagram a également introduit de nouvelles fonctionnalités comme les Stories, et Reels ce qui l’a rendu plus attrayant en tant que plateforme pour le contenu vidéo.
Format de contenu
TikTok et Instagram ont des différences distinctes qui peuvent influencer votre stratégie de marketing lorsque vous examinez leur format de contenu.
Par exemple, TikTok, avec ses vidéos verticales de courte durée, convient parfaitement aux entreprises qui souhaitent mettre en avant leur créativité et leur côté ludique. L’algorithme de la plateforme favorise le contenu engageant et divertissant, en en faisant l’idéal pour les entreprises ayant un public jeune et énergique.
En revanche, Instagram prend en charge une large gamme de formats de contenu, notamment les photos, les vidéos et les Stories. Cette polyvalence en fait une excellente plateforme pour présenter en détail des produits et des services, en particulier pour les entreprises ayant un fort attrait visuel.
Cela dit, le format de contenu que vous choisissez doit être en adéquation avec la voix et le message de votre marque. TikTok convient aux entreprises qui souhaitent mettre en avant leur côté amusant. Cependant, il peut ne pas convenir aux marques ayant un ton plus sérieux ou professionnel.
De même, bien qu’Instagram soit idéal pour présenter en détail des produits et des services, il peut ne pas être la meilleure plateforme pour les entreprises proposant des services ou des expériences intangibles.
Exemples d’entreprises utilisant les plateformes avec succès
e.l.f. Cosmetics
L’une des marques les plus performantes sur TikTok était la marque de cosmétiques e.l.f. Cosmetics. La marque a gagné une immense popularité sur la plateforme en collaborant avec des influenceurs populaires et en créant des vidéos créatives et divertissantes.
e.l.f. Cosmetics a pu créer une forte présence de marque sur TikTok en exploitant les fonctionnalités uniques de la plateforme, telles que la musique, les filtres et les effets. Le défi #EyesLipsFace de la marque est devenu viral, avec plus de 7 milliards de vues, devenant ainsi la campagne la plus virale de l’histoire de TikTok aux États-Unis.
Ce défi encourageait les utilisateurs à créer leurs propres vidéos mettant en avant les produits de la marque, ce qui a entraîné une augmentation massive de la notoriété de la marque et des ventes, la plaçant en tête des marques de beauté préférées de la génération Z.
HelloFresh
La campagne de kit de repas à domicile par abonnement HelloFresh s’est largement appuyée sur la collaboration avec des célébrités et des macro-influenceurs pour mettre leur marque devant leur public cible. La campagne « Refresh with HelloFresh » a été reconnue comme la meilleure campagne
alimentaire et boissons aux Influencer Marketing Awards 2020.
Quinze micro-influenceurs ont collaboré avec HelloFresh pour un défi de 21 jours consistant à préparer des repas nutritifs à partir de zéro en utilisant les ingrédients HelloFresh. Dans le cadre de la campagne, ils ont publié une variété de vidéos culinaires et de photographies avec le hashtag #RefreshWithHelloFresh.
La campagne de HelloFresh ciblait le marché britannique, et comme la majorité de ses clients sont des femmes (80 %), elle s’est associée à des influenceurs pour atteindre les mères actives et les jeunes professionnels.
Grâce aux publications sponsorisées et à la collaboration avec des célébrités, la campagne a généré 5,5 millions d’impressions à partir de 461 publications d’influenceurs, et 20 % des abonnés des influenceurs ont reconnu HelloFresh sur Instagram. Plus de 260 000 publications Instagram ont été créées avec le hashtag promu #HelloFreshPics.
Fonctionnalités et options publicitaires
Tant TikTok qu’Instagram proposent diverses fonctionnalités et options publicitaires que les entreprises peuvent utiliser pour promouvoir leur marque et leurs produits. Les fonctionnalités de TikTok comprennent :
Les annonces dans le fil d’actualité
Les hashtags de marque
Les effets de marque.
Instagram propose une gamme d’options publicitaires, notamment :
Les annonces dans les Stories
Le contenu sponsorisé
Les annonces dans le fil d’actualité
Les annonces de shopping.
Instagram permet également aux entreprises de promouvoir des publications, d’augmenter l’engagement et d’atteindre de nouveaux publics en utilisant diverses fonctionnalités telles que les hashtags, les tags de localisation et le contenu généré par les utilisateurs.
Les taux d’engagement élevés de TikTok en font une plateforme potentiellement fructueuse pour les initiatives de marketing d’influence. Sur TikTok, les micro-influenceurs obtiennent un taux d’engagement moyen de 17,9 %, tandis que sur Instagram, il est plus modeste, à 3,8 %.
Rentabilité
Bien que les deux plateformes proposent des comptes gratuits, les entreprises souhaitant toucher un public plus large doivent prendre en compte les coûts de publicité.
Fait intéressant, TikTok propose des frais de publicité relativement inférieurs à ceux d’Instagram. Pour cette raison, c’est une option attrayante pour les entreprises disposant d’un budget limité. TikTok propose aux entreprises un modèle de coût par vue, où les annonceurs ne paient que pour les vues, ce qui en fait une option économique.
En revanche, Instagram offre aux entreprises une plateforme publicitaire relativement plus sophistiquée avec des analyses détaillées et des informations sur le comportement et l’engagement des utilisateurs.
Malgré le coût élevé par clic (CPC) et le coût pour mille impressions (CPM) sur les deux plateformes en raison de l’abondance d’impressions et des taux de clics bas, une étude de cas a révélé que les Reels Instagram étaient plus rentables que TikTok. Les Reels Instagram avaient un CPC de 28,08 $ comparé aux 35,72 $ de TikTok et un CPM de 1,67 $ comparé aux 4,38 $ de TikTok.
Les taux d’engagement élevés de TikTok en font une plateforme potentiellement fructueuse pour les initiatives de marketing d’influence. Sur TikTok, les micro-influenceurs obtiennent un taux d’engagement moyen de 17,9 %, tandis que sur Instagram, il est plus modeste, à 3,8 %.
Meilleures Pratiques
Utiliser les plateformes de médias sociaux telles que TikTok et Instagram à leur plein potentiel peut être plus facile pour les entreprises si elles suivent les meilleures pratiques établies. Celles-ci incluent :
Comprendre votre public
Créer un contenu visuellement attrayant
Utiliser des hashtags pertinents
Collaborer avec des influenceurs
Engager régulièrement avec le public.
De plus, les entreprises peuvent utiliser des outils de gestion des médias sociaux tels que Gain pour créer, approuver et planifier efficacement du contenu. Des plateformes comme Gain fournissent également des analyses et des informations sur les médias sociaux, ainsi qu’un calendrier éditorial qui facilite la création et la publication de contenu de manière cohérente, permettant aux entreprises de suivre les tendances et de suivre leurs progrès.
En Conclusion
Choisir la bonne plateforme de médias sociaux pour votre entreprise est crucial pour maximiser votre visibilité en ligne et atteindre de nouveaux clients. Tant TikTok qu’Instagram offrent des fonctionnalités uniques et des avantages, ce qui en fait des outils de marketing efficaces pour les entreprises.
En fonction des facteurs mentionnés ci-dessus, les entreprises peuvent choisir la plateforme qui correspond le mieux à leurs objectifs, à leur public cible et à leur budget.
Il est important de noter que les entreprises ne sont pas obligées de se limiter à une seule plateforme. Elles peuvent profiter à la fois de TikTok et d’Instagram pour développer une présence en ligne plus complète et diversifiée, ce qui leur confère un avantage concurrentiel.