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Les influenceurs et les influenceuses, que font-ils ?

Selon le dictionnaire, le terme «influenceur» désigne une personne ou un groupe ayant la capacité d’influencer le comportement ou les opinions d’autres personnes. L’influenceur est donc une personne dont l’influence d’autres personnes, appelée sur internet « audience », « followers » ou encore « abonnés ». C’est donc une personne qui à un impact sur votre décision d’achat car son avis est en quelque sorte significatif ou faisant autorité.

Maintenant que nous savons ce qu’est un « influenceur», le meilleur moyen de déterminer celui qui convient le mieux à vos besoins et qui jouera un rôle précieux dans votre stratégie marketing digital sur les réseaux sociaux est de décomposer la définition pièce par pièce et de construire votre projet.

Voulez-vous une personne ou un groupe?

Cela dépend fortement de quelques facteurs différents:

• Quel est votre produit ?
• Quel est votre objectif ?
• Comment voulez-vous y parvenir?
• Quel est votre budget ?

Influenceur VS Micro-influenceur

Je fais ces distinctions, car avec chaque produit et chaque campagne vous avez un ensemble d’objectifs différents que vous souhaitez atteindre et vous avez besoin de ressources nécessaires.

Prenons un exemple : l’industrie du maquillage et de la mode. Les publicités télévisées et les médias imprimés, tels que les magazines et les journaux, étaient autrefois les plates-formes de prédilection pour la vente de produits de maquillage et de mode. Utiliser des mannequins, des célébrités et des personnalités célèbres a été la clé pour que votre produit soit remarqué et demandé.

Il y a des marques qui utilisent encore des mannequins et des célébrités pour approuver leurs produits, mais de nos jours, la plupart des marques et produits à succès, nouveaux et tendances, sont «vantés» sur le marché par le biais d’influenceurs.
Des personnes qui ont leurs propres blogs, vlogs et abonnements Instagram, qui tweetent par millions, s’enregistrent et mettent à jour leurs statuts et leurs flux.
Des personnes ambitieuses, maquilleuses autodidactes, gourous du style de vie et fashionistas qui aiment expérimenter et partager leurs expériences et commenter les produits.

L’influenceur a le pouvoir d’achat des masses entre ses mains, que ce soit pour ou contre un produit.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la manière de prendre une décision en fonction des différents facteurs abordés ci-dessus:

Prenons un nouvel exemple : un hôtel qui met à disposition des salles de conférences :

QUEL EST VOTRE PRODUIT?

Bien sûr, vous connaissez votre produit – un hôtel avec une salle de conférence MAIS l’essentiel est ce qui le rend différent des autres produits sur le marché et pourquoi ces influenceurs devraient-ils être «ravis».  Sélectionnez au moins 3 caractéristiques de vente uniques.

Par exemple:

• Le plus grand espace de conférence de la ville
• Offre de restauration primée
• Chambres luxueuses pour correspondre

QUEL EST VOTRE OBJECTIF ?

C’est là que vous obtenez très précisément les résultats que vous souhaitez avoir en investissant dans ces influenceurs.

• Sensibilisation accrue du produit sur le marché
• Augmentation des ventes et de la part de marché de la marque grâce à des actions de campagne / d’influence
• Reconnaissance de la marque et statut dans le secteur de l’hôtellerie
• Bon taux d’engagement (expliqué plus loin dans l’article)

C’est ici que vous devez consulter les influences.

Ils ont chacun leur créneau de ce qu’ils font bien, des vidéos sur YouTube aux publications et histoires sur Facebook et Instagram.
Trouvez donc les points forts de chaque influenceur et rassemblez-les pour une approche stratégique combinée qui vous permettra d’atteindre ce que vous voulez.
Les vidéos ainsi que les articles de blogs et les publications Instagram sont souvent authentiques.

Normalement, ces influenceurs auront une ou deux plates-formes principales qu’ils utiliseront et domineront, puis ils iront sur leurs autres plates-formes pour faire du bouche à oreille.
Exemple: un YouTuber qui poste un vlog (plate-forme principale) puis le partage sur ses comptes Facebook, Instagram et Twitter (plates-formes secondaires) afin de ramener les téléspectateurs à leur publication sur vlog.

QUEL EST VOTRE BUDGET ?

Le coût dépend uniquement de l’influenceur que vous choisissez.

Ils proposent leur propre structure de prix et il n’existe pas de feuille de calcul des coûts standard. Certains sont payés par publication, par vidéo, par histoire et d’autres pour une période spécifique au cours de laquelle ils peuvent effectuer une «prise de contrôle» de la communication de votre produit.

Certains sont également ouverts aux accords de «troc» dans lesquels ils vous exposeront en échange d’un produit, d’un service ou d’un séjour, etc. Cependant, la plupart sont ouverts à la discussion de vos besoins et à l’adaptation d’une solution afin de répondre au mieux à vos besoins.

IL EXISTE 2 TYPES D’INFLUENCEURS : MICRO-INFLUENCER VS INFLUENCER

Cela dépendra de votre budget car les influenceurs sont généralement beaucoup plus chers que les micro-influenceurs :

• Ont ils une grosse audience ? Oui? Non ?
• Sont ils dans une niche ?
• …

Dans certains cas il est plus judicieux, de faire appel à des micro-influenceurs car ce sont des personnes qui ne comptent pas nécessairement des millions d’adeptes ou d’abonnés, mais qui représentent le savoir, la raison et l’autorité dans leur secteur ou leur domaine d’activité.

Ce sont des gens ordinaires qui vivent avec et grâce à une audience très ciblée, qui les passionne, qui ont de l’expérience dans ce domaine et qui sont une voix de confiance en la matière. Qui voudriez-vous vous convaincre d’utiliser cette propriété pour votre événement? Une célébrité qui n’a jamais organisé d’événement auparavant ou un organisateur d’événements réel qui utilise des espaces comme celui-ci tout le temps? De nos jours, les consommateurs eux-mêmes disposent d’une grande partie de leur pouvoir d’achat qui fait passer le message et approuve les produits. Après tout, nous voulons «acheter» quelque chose de quelqu’un avec qui nous pouvons nous identifier : quelqu’un de vrai.

L’engagement est la clé du succès des influenceurs et de ceux que vous souhaitez intégrer. Vous pouvez avoir des milliers d’adhérents, voire des millions, mais votre taux d’engagement peut être de 2%. Malgré ce nombre, nul n’écoute vraiment ce que vous avez à dire. Cependant, vous pourriez avoir 1000 abonnés et un taux d’engagement de 20%, ce qui signifie que pour chaque poste, votre engagement moyen est de 200 personnes à l’écoute de vos propos. Cela signifie qu’ils obtiennent plus de points de vue, de préférences, de partages et de commentaires par publication, ce qui en fait une valeur supplémentaire.

MICRO-INFLUENCEURS SUR LES MARCHÉS DU NICHE

C’est un segment intéressant dans la sphère des micro-influences.

Un micro-influenceur dans un marché de niche, c’est quelqu’un comme moi. Je suis un professionnel de l’événementiel qui possède sa propre chaîne YouTube et je crée des vlogs (blogs vidéo)

J’espère que cet article vous aidera à naviguer dans cet âge d’influence grandissant et à déterminer celui que vous souhaitez inclure et adopter dans votre stratégie marketing.